Diante do atual quadro de pandemia, a orientação do Conselho Regional de Psicologia do Rio de Janeiro é a opção pelo atendimento online, sempre que possível.
Regulamentada pela Resolução nº 011/2018 do Conselho Federal de Psicologia os serviços que podem ser oferecidos nesta modalidade são: consultas e atendimentos psicológicos, processos de seleção de pessoal e supervisão técnica.
COMO ME HABILITO PARA ATENDER ONLINE?
Para poder realizar o atendimento online, a (o) psicóloga (o) precisa:
- Realizar seu cadastro no site https://e-psi.cfp.org.br/
- A análise e aprovação do CRP não serão necessárias somente neste período de quarentena, a fim de atenuar os impactos do vírus no exercício da profissão e pela proteção dos pacientes. Logo, apenas o cadastro será necessário para a atuação on-line.
- Atenção: o cadastro e-psi só estará completo após a conclusão da segunda etapa, na qual a (o) profissional apresenta uma proposta de prestação de serviço psicológico online.
- Leia a íntegra da Nota Orientativa do CFP aqui
PROBLEMAS QUE PODEM SURGIR E SUA SOLUÇÃO
Estou inadimplente com o CRP-RJ e não consigo concluir meu cadastro:
Psicóloga (o) é preciso enviar um email para [email protected] e solicitar a renegociação da dívida.
Problemas com login e-psi:
Encaminhar e-mail para [email protected]
Inconsistência de dados cadastrais no CRP-RJ (nome errado, email desatualizado, entre outros):
Encaminhar email para [email protected]
Profissionais inscritos recentemente no CRP:
Aguardar alguns dias até que o sistema seja atualizado, assim que for habilitado para efetuar seu cadastro no e-psi.
Psicólogas (os) com inscrição no e-psi e aguardando aprovação ou renovação:
As aprovações e renovações não serão concedidas durante a quarentena. O profissional está autorizado a atender em caráter provisório, enquanto durar a quarentena.
Estou tentando me cadastrar e está dando erro:
O sistema está enfrentando sobrecarga devido à grande demanda, pedimos a gentileza de tentar novamente, considerando que os horários fora do horário comercial são menos congestionados. O Conselho Federal de Psicologia está buscando alternativas para a situação.
Enviei email e ainda não obtive resposta:
A quantidade de demandas relacionadas ao cadastramento no e-psi aumentou de maneira vertiginosa, pedimos paciência, todos serão respondidos. Os servidores do CRP-RJ estão trabalhando em home Office para atender às demandas da categoria, cientes da importância da prestação do serviço psicológico à população, principalmente neste momento de exceção.
**Importante: não atender online sem a realização do cadastro.
Como faço para falar com o CRP-RJ:
As/os servidoras/es estão em trabalho remoto e atendendo exclusivamente por e-mail.
Atendimento: [email protected]
Comissão de Orientação e Fiscalização: [email protected]
Comissão de Orientação e Ética: coe.supervisã[email protected]
Renegociação de dívida: [email protected]
Atenção para as normativas que versam sobre a publicidade dos serviços psicológicos, inclusive o atendimento online. Veja aqui as orientações do CFP aqui.
Veja a solicitação do CFP para inclusão do atendimento online na cobertura dos planos de saúde clicando aqui.
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